用户探索主要包含了两个阶段:
第一个阶段是测试用户对当前所遇到的问题的了解程度,对当前存在的问题解决的紧迫程度,对当前存在问题的期待解决效果。
第二个阶段是开发出能够满足用户核心需求的最小可行产品。
一旦最小可行 产品开发完成,需要在一定的范围内进行大量测试,尽可能多的匹配用户需求,匹配用户满意度,通过测试我们可以关注以下几个问题:
- 用户对产品的核心特征是否满意。
- 产品解决了用户的哪些需求,没能解决用户的哪些需求。
- 是否存在产品功能与需求匹配,但是用户不打算使用我们产品的情况,为什么?
- 关注用户提出的各种建议。
- 大概确定满意的用户比例。
- 调查有多少愿意付费的用户。