初创项目源自于项目创始人的一系列假设，这也是一种关于新产品/服务的愿景，假设它可以帮助用户解决部分问题或满足部分需求，又或者为用户提供便利降低成本。但是这些都只是一系列的想法假设而已，在真正大规模实施之前，需要一个验证的过程，这个过程我们一般成为用户探索。
用户探索的主要目的：
- 测试新产品的用户是否真实存在。
- 测试用户是否使用新产品。
- 测试新产品的开发程度。
- 测试新产品的核心产品特征是否能够被用户接受。
- 罗列新产品的特征列表，区分核心特征与边缘特征。
- 确认新产品能帮助用户具体解决哪些问题。
- 用很小的成本预防项目未来的不确定风险。